נראה כי הוט ו-yes עושות הכול כדי לגרום ללקוחות ללכת ■ הצרכנים הישראלים משחררים קיטור, אבל רק מעטים באמת מענישים את החברות ■ בשתי החברות מדברים על סיכון מחושב, אבל מומלץ להן להתעשת - ומהר