המחאה החברתית לישראל

המחאה החברתית לישראל. מחזירים את המדינה לידי העם !

התחבר

שכחתי את סיסמתי

התדרים של עידן פלוס

Sun Apr 30, 2017 6:17 pm by ofir_men

התדרים של עידן פלוס הם - אפיק 26 (תדר- 514MHz) במרכז, ואפיק 29 (תדר- 538MHz) בצפון , אלה הישנים ב DVB-T 
האפיקים החדשים שבניסוי הינם : אפיק 28 (תדר- 530MHz) במרכז , ו אפיק 32 (תדר- 562MHz) בצפון . אלה ב DVB-T2
בתדרים הישנים יש את ערוצי הטלויזיה - 2, 10, 1, 33, 99 …

[ Full reading ]
ממיר המאפשר קליטת כל הערוצים הפרוצים כיום ללא שיתןף

Sat Jul 19, 2014 2:15 pm by tomer_1968

איזה ממירים קיימים  התומכים בקליטת הערוצים הפרוצים כיום   האם קיוב קפה למשל תומך בכך תודה
צריך לקנות ממיר HD

פורום זה פתוח רק לחברי קהילת הלווין הישראלית בלבד

Sun May 22, 2011 3:07 pm by satworld

פורום זה פתוח רק לחברי קהילת הלווין הישראלית בלבד
מי שלא חבר לא רואה את כל הפורום או לא יכול להכנס אליו
חובה רישום בפורום ומשלוח 10 הודעות בפורום
הקבלה לקהילה היא על תנאי .
כל עוד מכבדים את התקנון ותקנות הקהילה .
עם החברות …

[ Full reading ]
טכנאי yes לא בא: "אין פיצוי לפי חוק הטכנאים"

Sun Apr 24, 2016 8:05 am by cristalm

טכנאי yes לא בא: "אין פיצוי לפי חוק הטכנאים"
ק' הצטרף ל-yes ונקבע מועד להתקנת חיבור בביתו. הטכנאי לא הגיע ועל כן לכאורה מגיע לו פיצוי: 600 ש' כחוק. רק שנציגת yes טענה: "אתה עדיין לא לקוח" והסכימה לפצותו ב-100 ש' בלבד. האם החוק לא תקף על …

[ Full reading ]
טכנאי HOT לא הגיע? מגיע לך פיצוי. בעצם לא

Sun Apr 24, 2016 8:03 am by cristalm

טכנאי HOT לא הגיע? מגיע לך פיצוי. בעצם לא
לקוח חיכה לטכנאי וזה לא הגיע. כשדרש פיצוי של 600 שקל מ-HOT על פי חוק, נענה בתחילה בחיוב ואז סירבו לפצותו. גם אחרי שעות על הקו עם החברה, לטענתו, לא הצליח לקבל שירות כלבבו. HOT: "לאחר בדיקת המקרה, הלקוח יפוצה בגין אי הגעת טכנאי על-פי חוק"
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4666077,00.html

החזירו ממירים ל-HOT ובכל זאת נרדפו

Sun Apr 24, 2016 8:02 am by cristalm

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4628119,00.html

החזירו ממירים ל-HOT ובכל זאת נרדפו
קפקא לא יכול היה להמציא השתלשלות יותר מייאשת: נציג חברה העובדת עם HOT אסף 3 ממירים מביתה של אורה. בכל זאת התקשרו מחברת גבייה לטעון שהחזירה רק 2 ממירים. למרות ששלחה הוכחה, המקרה הועבר למשרד עורכי-דין שדרש 582 שקל. HOT: "בשל טעות אחד הממירים לא הוסר מהמנוי"

מועצת הכבלים והלוויין מגבילה את המבצעים של yes ו-HOT

Mon Mar 14, 2016 8:58 am by DOSH76

מועצת הכבלים והלוויין מגבילה את המבצעים של yes ו-HOT




המועצה קבעה כי המבצעים יוגבלו ל-18-4 חודשים ויפורסמו באתרים של החברות. עוד נקבע כי HOT לא תוכל להעלות מחירים ללקוחות במבצעים הקיימים החל ממרץ 2017




[ Full reading ]
תדרים של עמוס הוט בירד

Fri Jan 08, 2016 8:08 pm by mdridista

שלום יש לי ממיר מישוג VISIONNET HAMMER5400 והיה עובד אבל מישהו כנראה שיחק בתדרים ואני לא מצליח לסדר אותם אפשר לדעת מה התדרים של עמוס הוט בירד ונילסאט?

המלצה לממיר איכותי

Thu Dec 03, 2015 5:00 pm by xanadoo

היי,
אני מעוניין לקנות ממיר איכותי עד 2000 שח שיתמוך בשיתוף כמובן.
תודה.

RSS feeds


Yahoo! 
MSN 
AOL 
Netvibes 
Bloglines 

Poll

מי מחובר

בסך הכל ישנם 55 משתמשים מחוברים :: 2 רשומים, 0 חבויים ו -53 אורחים :: 2 Bots

shaula, yoramile1


המספר הרב ביותר של משתמשים מחוברים אי פעם היה 312 בתאריך Sat Mar 17, 2012 9:51 pm


תלונות רבות נגד YES בזק ופלאפון

Share

EVA33
SATWORLD VIP

Points : 671
Registration date : 03.04.16

תלונות רבות נגד YES בזק ופלאפון

הודעה by EVA33 on Tue Aug 09, 2016 8:37 am

תלונות רבות נגד YES בזק ופלאפון
http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001144888#fromelement=hp_folders_594
בכל החברות בבעלות הטייקון שאול אלוביץ נוקטים באותה טקטיקה לכאורה
כשאנשים מבקשים להתנתק מקשים עלהם ולא מבטלים להם את מנויים וממשיכים לגבות את דמי המנוי שלא כדין תוך הונאה וקבלת דבר במרמה
למרות שהמתנתקים שלחו להם גם הוראה באמצעות אתר נתק והלקוחות מחזיקים גם בהקלטות ושלחו גם פקסים,
בחברות טוענים שלא קבלו הוראות ביטול
אבל כולם יודעים שזאת הונאה שתפקידה לסחוט כספים מהלקוחות בהוראה בהוראת מנהלים בכירים בחברות לכאורה
כיום עיקר התלונות מתייחסות לסוגיות כספיות, בהן חיובים ביתר ואי-השבת כספים.
בזמנו, קנסות יציאה גבוהים שהטילו החברות על לקוחות שביקשו להתנתק מהשירות הובילו לאלפי תלונות, והנושא טופל בהיעדר האפשרות להתחייבות ולקנסות היציאה. כעת מדגישים במועצה כי נושא נוסף שעלה ושטופל מתייחס לחובת החברות לעדכן על סיום מבצעים - במסרון, 21 יום לפני סיומם.

מספר המנויים של הוט בשירותי הטלוויזיה עומד על כ-822 אלף מנויים, לעומת 629 אלף מנויים ב-yes. מספר התלונות שהתקבלו נגד הוט ביחס זה עומד במחצית הראשונה של השנה על 4.74, לעומת 3.11 ב-yes - פער המשקף ירידה דרמטית בהיקף התלונות כנגד הוט.

במחצית הראשונה של 2015 יחס התלונות בין הוט ל-yes עמד על 10.6 ו-3.8 בהתאמה - כמעט פי שלושה. בסיכום שנת 2015 עמד מספר התלונות בין החברות על יחס של 19.6 בהוט לעומת 7.7 ב-yes לכל 10,000 לקוחות.

מהדוח כעת עולה כי מבין סך הפניות שהתקבלו נגד הוט, כ-56% נמצאו מוצדקות; ומבין סך הפניות שהתקבלו נגד yes, כ-44% נמצאו מוצדקות.
עוד מלינים הלקוחות על ממירים ישנים ותקולים, על אי-הגעת טכנאי ועל זמני מענה ארוכים במוקדי השירות ללקוח.
40 דקות המתנה על הקקו אצל יס בנושא שירות.
עוד מלינים הלקוחות על ממירים ישנים ותקולים, על אי-הגעת טכנאי ועל זמני מענה ארוכים במוקדי השירות ללקוח.

תלונות על הטרדות מנציגי YES שמתקשרים ללקוחות ללא הפסקה ומעניינים אותם בהצטרפות

כמעט 500 תלונות התייחסו לסוגיות כספיות הכוללות חיובים בניגוד להסכם, דרישה לקבלת החזר כספי, העלאת דמי מנוי, חיוב לאחר בקשת הניתוק, חיוב עבור ממירים שהוחזרו וחיובים כפולים בו זמנית של הוט ו-yes.



תלונה אופיינית על גביית יתר בהוט וביס



חברת הוט גבתה ממני כספים שלא כדין במהלך השנה האחרונה. צורפתי למבצע טריפל ללא ידיעתי וחויבתי במשך 11 חודשים בסכום של 415 שקל במקום 260 שקל. בנוסף, לפני כחצי שנה עברתי לחברת yes והתנתקתי דרך אתר נתק מהוט. למרות שקיבלתי הודעת אישור שהבקשה התקבלה, הוט טוענים שלא קיבלו את ההודעה, ולכן הם המשיכו לחייב אותי בסכום מטורף של 415 שקל כל חודש.
הוט הודו בטעותם על חבילת הטריפל שהושחלה לי במירמה והבטיחו שיזכו אותי ב-1,300 שקל על החיוב של הטריפל, אך לא עמדו בהבטחתם. כשהתקשרתי שוב, אמרו לי שאני כרגע לקוחה בשימור, ושיחזרו אליי. לגבי החזר על החודשים מיום הניתוק, הם מסרבים לזכות סכום של 1,200 שקל, למרות שברור שהמנוי היה מנותק, ולא נעשה בו שימוש. אני מרגישה שמשקרים לי ושגונבים אותי. אני חסרת אונים מולם".
http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001144924
כל הנאמר כאן הוא לכאורה

    השעה עכשיו היא Sat Nov 25, 2017 9:21 am